常見問題FAQ

購物前你想知道的事,都在這裡。

Q出貨與配送需要多久?

訂單通常於 1–2 個工作天內出貨,台灣本島約 2–4 個工作天送達。

Q產品適合敏感肌使用嗎?

我們的配方由肌研實驗室研發,主打溫和;建議首次使用前先於耳後或手臂做局部測試。

Q精華液該如何保存?

請避免日照直射與高溫,存放於陰涼乾燥處,並於開封後建議期限內使用完畢。

Q維他命C與A醇可以一起用嗎?

可以,一般建議「早C晚A」,並循序漸進建立肌膚耐受度。

Q有提供退換貨嗎?

未開封且保持原狀的商品,可於收到後 7 天內辦理退貨,詳情請見配送與退換貨頁面。